불로대곡동 행정복지센터

○ 민원24란(www.minwon.go.kr)?

- 국민 누구나 행정기관 방문 없이 집․사무실 등 어디서든, 24시간 365일 인터넷

으로 필요한 민원을 안내받고, 신청하고 발급․열람 할 수 있는 서비스

○ 주요내용

- 주민등록등․초본(무료), 전입신고 등 총 5,000여종의 민원을 온라인으로 신청,

열람, 발급

- 주민등록등초본 등 1,208종은 민원인이 프린터 등을 이용하여 직접 출력 가능

(125종은 수수료 면제 또는 감면 혜택)

- 일상생활중에 발생하는 다양한 생활이벤트(예:이사, 사망)등에 대해 온라인에서 관련민원들을 처리할 수 있도록 민원패키지서비스 제공

○ 이용절차

-「민원24」접속(www.minwon.go.kr)

- 민원사무명을 검색하여 신청내용 입력

→ 본인인증 필요 시 공인인증서로 확인(※공인인증서는 금융기관에서 발급)

→ 유료민원 신청 시 수수료 납부(휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등의 방법으로 결제)

- 민원신청결과 확인 후, 처리 완료시 문서출력