불로대곡동 행정복지센터

안녕하십니까. 상수도사업본부입니다.

귀하의 가정에 항상 행복이 가득하시기를 기원합니다.

이번 수질피해는 풍납취수장, 성산가압장 가동중지에 따른 수계전환 과정에서 수압이 고압으로 높아져 적수 및 이물질이 발생한 사고로, 사고 초기부터 사고수습대책본부를 구성‧운영하여 피해접수, 수질검사 등 대응하고 있으나 여전히 많은 분들이 불편‧불안을 호소하고 계십니다. 맑은 물을 공급해야 할 책임본부로서 책임을 통감합니다.

우선, 가정 내 수돗물 사용 시 적수 등이 발생한 경우 식수로는 사용하지 마시고, 일정 시간 충분히 방류해도 해소되지 않는 경우 아래 연락처로 문의하여 주시면 담당 직원이 방문하여 조치하여 드리겠습니다.

또한, 이번 일로 예정에 없던 필터교체, 생수구입, 기타 피해 등이 발생한 부분에 대해서는 보상이 이뤄질 예정이니 관련 증빙자료(거래명세서, 영수증)를 준비하여 주시기 바랍니다.

다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 주민 여러분의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.

문의처 : 본부(급수부, ☏720-2125), 서부수도사업소(공무팀, ☏720-3844)

* 위 문의처와 통화가 안 될 경우 동행정복지센터에서 접수하여 전달하겠습니다.

검암경서동(☏560-4601), 검단동(☏560-4614), 불로대곡동(☏560-4615),

원당동(☏560-4616), 당하동(☏560-4617), 오류왕길동(☏560-3370)

청라1동(☏560-4618), 청라2동(☏560-4619), 청라3동(☏560-0840)

* 18:00 이후에는 서구청 당직실(☏560-4222~3)도 접수